1. Quem somos
A NFS-e na Mão é uma solução NAZAR para conteúdo, preparação e operação de documentos fiscais de serviço. Para assuntos de privacidade, fale com atendimento@nfsenamao.com.br.
2. Dados tratados
Podemos tratar dados de identificação e contato, credenciais protegidas, vínculos com empresas, informações fiscais necessárias às funcionalidades contratadas, registros técnicos de acesso e mensagens de atendimento.
3. Finalidades
- Criar e proteger a conta do usuário.
- Validar, preparar, assinar e transmitir documentos quando solicitado.
- Manter histórico, suporte, segurança e auditoria da operação.
- Cumprir obrigações legais e prevenir uso indevido.
4. Compartilhamento
Os dados podem ser enviados a provedores municipais, ao Ambiente Nacional da NFS-e e a fornecedores indispensáveis à infraestrutura, autenticação e comunicação, sempre conforme a funcionalidade usada. Não comercializamos dados pessoais.
5. Certificados e informações sensíveis
Certificados digitais A1 e seus segredos são protegidos e usados somente nas operações autorizadas. O usuário não deve enviar senhas ou chaves privadas por chamados, e-mail ou campos que não sejam destinados a essa finalidade.
6. Retenção e segurança
Conservamos dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, atender obrigações legais, resolver disputas e preservar a segurança. Aplicamos controles técnicos e organizacionais compatíveis com a natureza das informações tratadas.
7. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento e, quando aplicável, eliminação ou oposição. A solicitação pode exigir validação de identidade e está sujeita às obrigações legais de conservação.
8. Cookies e sessão
Utilizamos cookies e armazenamento do navegador necessários para autenticação, segurança e continuidade da sessão. Não usamos esses mecanismos para vender perfis de navegação.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A data acima identifica a versão vigente.